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  • Modificación del servicio o variación de las Condiciones
    Nos reservamos el derecho a realizar cambios en los servicios de Arma Poética, en nuestras políticas y en nuestros términos y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones de Uso y Condiciones de Venta, en cualquier momento. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas, vigentes a la fecha en que utilice los servicios de Arma Poética. Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de ellas.
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    Las personas usuarias podrán enviar sus opiniones, comentarios, sugerencias e ideas a nuestro email de contacto editorial@armapoetica.org, comprometiéndonos a darles una pronta respuesta a todo contacto con nosotras.
  • Licencia y acceso
    Sujeto al cumplimiento por usted de estas Condiciones de Uso, Arma Poética le concede una licencia limitada no exclusiva ni transferible, de utilización de sus materiales para fines personales no comerciales. Dicha licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de los materiales de Arma Poética asoc. ni de sus contenidos. Tampoco incluye el derecho a copiar información para el beneficio de otra empresa. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ninguno de los materiales de Arma Poética ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales sin nuestro previo consentimiento por escrito. Tampoco está permitido utilizar técnicas de framing para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de Arma Poética sin el correspondiente consentimiento previo por escrito. No está permitido el uso de metaetiquetas (meta tags) ni de ningún otro "texto oculto" que utilice el nombre o marca registrada de Arma Poética sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Le rogamos que haga un uso correcto de nuestros materiales; sólo le está permitido utilizarlos de forma lícita. Ante cualquier incumplimiento por usted de estas Condiciones de Uso deberá atenerse consecuencias previstas por la ley vigente.
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    Le rogamos que revise nuestro Aviso de Privacidad, y nuestra Política de Cookies, que también rigen el uso que realice de los servicios de Muñecopalo, para que conozca nuestras prácticas.
  • Comunicaciones electrónicas
    Cada vez que nos envíe un correo electrónico o el formulario de pedido relleno, estará comunicándose con nosotros. Nos pondremos en contacto con usted mediante correo electrónico o una llamada telefónica. A efectos del presente contrato, usted consiente recibir comunicaciones de nuestra parte mediante medios electrónicos, y acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación.

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  • Compra rápida

    Arma Poética Asociación también ofrece la opción de almacenar de forma segura los detalles de su tarjeta de crédito, haciendo que sea más rápido y sencillo comprar con nosotros. Sus datos completos de la tarjeta nunca se mostrarán, excepto los últimos cuatro dígitos para que usted sepa cuál de sus tarjetas está usando. Puede eliminar los detalles de su tarjeta desmarcando la casilla “recordar mis detalles de pago” en la página de pago.

    Tenga en cuenta que deberá volver a introducir los datos de la tarjeta si cambia o agrega una nueva dirección. Esto significa que si alguien adivina su contraseña e intenta hacer un pedido usando su cuenta, no podrá hacerlo a ninguna dirección que no sea la que ya haya guardado. Esperamos que entienda que esta es una precaución valiosa diseñada para proteger su información personal.

  • Seguridad de la web

    Para garantizar que su experiencia de compra sea segura, sencilla y segura, Arma Poética Asociación utiliza la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Esto cifra y protege los datos que nos envía a través de Internet. Si SSL está habilitado, verá un candado en la parte superior de su navegador y puede hacer clic en él para obtener información sobre el registro de certificados digitales SSL.

    También notará que cuando mire el campo de ubicación (URL) en la parte superior del navegador, verá que comienza con ‘https:’ en lugar del ‘http:’ normal. Esto significa que usted está en modo seguro.

  • Envío y entrega del material

    Hay dos maneras de recibir el pedido:

    Envío ordinario. La entrega se realizará en la dirección facilitada por el cliente en el pedido. Para envíos superiores a 500gr. el cartero dejará un aviso para recogerlo en la oficina de Correos más cercana. El plazo de distribución oscila entre dos y seis días hábiles desde que se reciba un email confirmando que se ha enviado la compra. No obstante en época estival puede retrasarse.

    Envío certificado 24 horas. Mensajería hará la entrega en 24 horas si se realiza el pedido de lunes a jueves. Si se realiza el viernes, la entrega se realizaría el siguiente día hábil.

     
  • Precios y disponibilidad

    Los precios de nuestros productos estarán siempre anunciados en nuestra web e incluirán el IVA. Los precios mostrados no incluyen gastos de envío, pues éstos variarán dependiendo de la modalidad de entrega escogida y del peso de la compra. Cuando un cliente realice un pedido on- line, siempre recibirá un email confirmando los datos aportados así como el precio detallado y el precio final a ingresar en la cuenta de la empresa. Cuando procesemos su pedido, le informaremos lo antes posible por correo electrónico si cualquiera de los productos incluidos en su pedido no se encontrara disponible. En tal caso, no le cobraremos importe alguno por dicho producto y le avisaremos en el menor tiempo posible cuando los volvamos a tener en stock.

     
  • Facturas
    En el paquete de la compra se incluirá un justificante de la misma o factura simplificada. Si necesita recibir una factura completa, deberá ponerse en contacto con nosotros en el email editorial@armapoetica.org para que podamos facilitársela.
  • Pagos
    Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard, American Express, Delta y Maestro. El pago sólo se debita de su tarjeta en el momento del envío cuando no se trata de viernes, sábado o domingo que el envío se realizará el siguiente día hábil. También aceptamos Paypal y transferencias bancarias directas. La web de Arma Poética asociación está registrada con Cybertrust como un sitio auténtico. Esto garantiza que su información se mantenga privada mientras está en tránsito entre su navegador web y nuestro servidor web.
  • POLÍTICA DE PEDIDOS

    A continuación detallamos todo el proceso de la venta a través de nuestra web:

    1. Información de los productos

    En nuestro catálogo podrá encontrar detalladas las características concretas de cada uno de nuestros materiales. En general informamos sobre las dimensiones, peso, número de páginas y materiales adicionales si fuera el caso.

    2. Pasos para realizar su pedido y su compra

    a. Realizar el pedido. El cliente puede contactar con Arma Poética a través del teléfono 657042713 y 955 118 813, enviando un correo electrónico a editorial@armapoetica.org o rellenar el formulario de contacto de nuestra web.

    b. Confirmación del pedido e información del pago y el envío. Cuando usted realice su pedido, le enviaremos un correo electrónico confirmando su recepción y le detallaremos los datos del mismo desglosando el importe. Le informaremos igualmente sobre el proceso de pago y de envío de sus materiales.

    c. Abono del pedido. El cliente realizará un ingreso mediante las opciones que da la web de Arma poética para abonar los materiales solicitados.

    d. Envío de la compra. La empresa procederá, una vez recibida la notificación, realizará el envío según la modalidad elegida por el cliente. Se le avisará, mediante un correo electrónico, de cuándo el pedido ha sido enviado y se especificará el plazo que normalmente.

  • Condiciones de venta
    Las presentes condiciones se aplican a la venta de materiales por parte de Arma Poética para su propio funcionamiento y financiación como asociación sin ánimo de lucro. Le rogamos que lea detenidamente las presentes condiciones antes de cursar su pedido. Al hacerlo, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones.  
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